Termos e Condições

A Loja e o Clube de Assinaturas da JULIETTE PRODUTOS E SERVIÇOS GASTRÔNOMICOS EIRELI - EPP, inscrita no CNPJ 17.487.371/0001-42, localizada na Rua Dom Leopoldo I, 86 – Alto da Lapa - São Paulo-SP, a todos os clientes pessoa física e jurídica, será regido pelas disposições do presente documento (“Termos e Condições”).

Por meio do “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, a Juliette Congelados oferece ao Cliente a possibilidade de programar os seus pedidos de refeições de acordo com sua escolha, mediante a contratação dos planos oferecidos em nosso site, a serem entregues a cada 01 (um) mês do fornecimento de refeições.

Ao fazer o primeiro pedido de compra nos termos do “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, o Cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou, sem restrições, o presente Termos e Condições.

1) DADOS CADASTRAIS

1.1 Ao aderir ao  “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, o Cliente deve garantir que as informações de registro obrigatórias fornecidas por ele estão corretas, completas e são verídicas.

1.2. A JULIETTE CONGELADOS recomenda que a atualização cadastral seja feita sempre que necessário, e não se responsabiliza por entregas e/ou cobranças realizadas de forma equivocada em decorrência da desatualização do cadastro.

1.3. A JULIETTE CONGELADOS se reserva ao direito de inativar qualquer conta se for constatada fraude promocional, tais como, mas não se limitando a, uso indevido de cartão de crédito sem a ciência do titular e outros de natureza semelhante. Nesse caso, haverá comunicação ao Cliente através do e-mail cadastrado.

2. CADASTRO

2.1. Ao aderir ao “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE” a JULIETTE tratará dos DADOS PESSOAIS dos USUÁRIOS como informações confidenciais e sigilosas, garantindo resguardo à privacidade das informações prestadas.

2.2. O cliente membro do “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE” poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, independente de justificativa, solicitar a extinção de seu cadastro, bem como a eliminação de seus DADOS PESSOAIS da base de dados do SITE da Juliette Congelados.

2.3. Ao aderir ao “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, o cliente autoriza, também, que seus DADOS PESSOAIS sejam usados pela Juliette Congelados para o envio de mensagens por meio eletrônico sobre novos serviços, publicidades, promoções de interesse do USUÁRIO, ou notícias sobre a Juliette Congelados.

3. PROCEDIMENTO DE ADESÃO

3.1 Para aderir ao “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, o Cliente deverá: fazer o cadastro no site, caso ainda não o possua.

(i) O cliente deve escolher qual plano deseja assinar. (ii) A nossa sugestão de produtos poderá ser alterada pelo assinante. Nos meses seguintes, após confirmação do pagamento, o cliente agenda a entrega e mantendo as suas escolhas do cardápio ou alterando.

3.2 Os produtos adquiridos pelo Cliente não poderão ser revendidos ou de qualquer forma comercializados a terceiros.

4. ALTERAÇÃO DO "MIX DE PRODUTOS"

4.1 O cardápio poderá ser alterado pelo cliente, no momento da contratação do plano e também nos meses seguintes.

4.2 Caso no momento de aprovação do pedido de compra, seja constatada falta de estoque de um ou mais itens, a Juliette Congelados entrará em contato através do telefone ou e-mail cadastrado para fazer as devidas substituições.

5. PREÇO

5.1 A Juliette Congelados se reserva ao direito de modificar seus preços e as taxas de entrega a qualquer momento, assim como cancelar um contrato em caso de erros ortográficos, de impressão ou de cálculo.

5.2 Na hipótese de alteração dos preços da assinatura, o Cliente será informado via e-mail, podendo alterar ou cancelar a assinatura a qualquer momento.

5.3. Não havendo manifestação, entender-se-á que o cliente aceitou as novas modificações em todos os seus termos e condições.

6. PAGAMENTO

6.1 O pagamento deverá ser realizado pelo Cliente exclusivamente por meio de cartão de crédito. O valor do pedido será debitado em uma única parcela no cartão do Cliente. Uma vez aceita as condições de pagamento, as cobranças nos meses subsequentes serão realizadas sempre na mesma data.

6.2 As informações do cartão de crédito do Cliente serão criptografadas por motivos de segurança.

7. ACEITAÇÃO DE CANCELAMENTO

7.1 O Cliente poderá Pausar a ASSINATURA a qualquer momento, com no mínimo 1 (um) dia de antecedência do próximo faturamento.

7.2 Em caso de danos, itens faltantes ou desistência, o Cliente deve notificar a Juliette Congelados através do telefone 11-4304-1643 ou por e-mail contato@juliettecongelados.com.br no prazo de até 07 (sete) dias a contar da data da entrega.

8. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. Este DOCUMENTO não gera nenhum contrato de sociedade, de mandato, franquia ou relação de trabalho entre a Juliette Congelados e o(s) Cliente(s).

8.2. A Juliette Congelados não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo cliente em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo cliente ou aqueles decorrentes de condutas de terceiros, de caso fortuito ou de força maior.

8.3. A Juliette Congelados também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do cliente em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio.

8.4. O Cliente indenizará a Juliette Congelados, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida pelos clientes ou terceiros decorrentes de suas atividades da Juliette Congelados ou pelo descumprimento do presente DOCUMENTO e demais políticas da Juliette Congelados e do “CLUBE DE ASSINATURAS JULIETTE”, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.

8.5. Este DOCUMENTO é regido pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

8.6. Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas ao presente DOCUMENTO, as partes elegem o Foro Central da Cidade de São Paulo, ou no foro de domicílio dos clientes.

Juliette

Sobre nós

Nós existimos para atender a necessidade das pessoas que não tem tempo, não querem ou não sabem cozinhar, mas que buscam uma alimentação prática, saudável e de qualidade.